What is Fastag ?

Fastag एक Device है जो वाहन के चलते चलते ही सीधे Toll Payments करने की लिए Radio Frequency Identification (RFID) Technique का इस्तेमाल करता है। Fastag (RFID) वाहन की Windscreen पर लगाया जाता है और ग्राहक को सीधे Fastag से जुड़े खाते से Toll Payment करने की सुविधा देता है। Fastag 750 से ज्यादा Toll Plaza पर चालू है, जिसमे भारत में सभी NH Toll Plaza और 100 से अधिक SH Toll Plaza शामिल है।

What Is NHAI Fastag ?

NHAI Fastag, Fastag का एक Bank-Neutral Variant है, जिसका मतलब है कोई भी बैंक ग्राहक द्वारा किसी Point-of-sale जैसे टोल प्लाजा, पेट्रोल पंप, ऑनलाइन आदि से खरीददारी के समय Fastag से जुड़ा नहीं है। ग्राहक को अपनी सुविधा के अनुसार My Fast App के जरिए से आपने किसी भी मौजूदा बैंक खाते से जोड़ने का विकल्प चुनने का अधिकार होगा।  टैग को मौजूदा बैंक से लिंक करते समय, ग्राहक को बैंक खाते से Debit Adjustment को संसाधित करने के लिए एक Limit / Lien अंकन रखना होगा।

NHAI Fastag बनवाने से हमें क्या फायदा (Benifit) मिलेगा ?

1.  Near Non-Stop Motion Through Toll Plaza

2. Toll Fee के Cashless Payment की सुविधा

3. कम Traffic Congestions और कम Commute Time

4. टोल स्टेटमेंट Mail किया जा सकता है या ऑनलाइन उपलब्ध करवाया जा सकता है

5 . कम Operator Cost

6 . Central User Accounts के माध्यम से बेहतर Audit Control

7. टोल प्लाजा पर बार बार रुकने से Fuel की बचत और कम Emission होना

8. Toll Transaction की Transparency में सुधार

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NHAI Fastag को हम कहा से खरीद सकते है ?

NHAI Fastag ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों विकल्पों से खरीदा जा सकता है :

Purches NHAI Fastag Online 

1. NHAI Fastag के लिए Flipkart App या दूसरी E-Commerce वेबसाइट पर जाएं

2. अन्य सभी बैंक द्वारा जारी किए गए Fastag के लिए  Fastag को संबंधित बैंक से खरीदा जा सकता है, इनमे प्रमुख बैंक हैं :

•  Paytm Payments Bank (Via Payment App)
• ICIC Bank (imobile App)
• Axis Bank
• HDFC Bank
• Airtel Payment App (Via Airtel Payment App)
• IDFC Bank
• Others

Purches NHAI Fastag Offline 

आप NHAI Fastag को आप निम्न लिखित जगहों पर लगे किसी भी  Point-of-sale से खरीद सकते है

• सभी NH Toll Plaza
• 26 Member Bank द्वारा स्थापित 40,000 से अधिक Point-Of sale स्थान
• RTOS
• Transport Hub
• 26 Certified Bank की Selected Bank Branches

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NHAI Fastag को खरीदने के लिए हमें किन – किन Documents की जरुरत पड़ती है ?

NHAI Fastag के लिए निम्न दस्तावेजो की जरुरत पड़ती है :

1. Vehicle Registration Certificate (RC) की कॉपी
2. One Time Pin (OTP) से Verified लागू मोबाइल नंबर
3. Officially Valid Documents (OVD) में से किसी एक के नाम और Unique Identification Numer की से Self-Declaration
4. Valid Address का Proof (कोई भी Accepted OVD जैसे DL, Aadhar Card, Voter Id Card, Passport)
5. Valid Id Proof या PAN Card की कॉपी या आधार कार्ड
6. एक पासपोर्ट साइज फोटो (रंगीन / ब्लैक एंड वाइट)

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NHAI Fastag को कैसे रिचार्ज करें ?

(A) बैंक से ख़रीदे गए Fastag का रिचार्ज

1. बैंक द्वारा जारी किसी भी फास्टैग को संबंधित बैंक के वेब-पोर्टल पर जाकर रिचार्ज किया जा सकता है। “User Credential” जमा करने पर फास्टैग से जुड़े Wallet को Net Banking, UPI और Debit / Credit Card के जरिए रिचार्ज किया जा सकता है।
2. बैंकों द्वारा जारी किए गए Fastag को My Fastag App पर UPI के माध्यम से भी रिचार्ज किया जा सकता है.
3. ग्राहक रिचार्ज पर Assistance / Information के लिए संबंधित बैंक के Customer Care Number पर भी कॉल कर सकते है।

(B) NHAI Fastag Recharge Online

1. NHAI Fastag जो NHAI Prepaid Wallet से जुड़े हैं, उन्हें UPI के माध्यम से My Fastag App पर Net Banking, UPI और Credit / Debit Card के माध्यम से रिचार्ज किया जा सकता है।
2. जो NHAI Fastag, My Fastag App के माध्यम से एक बैंक खाते से जुड़े होते है, शेष राशि Minimum Limit से कम हो जाने पर Automatically Top-up हो जाता है। बैंक खाते से टैग को लिंक करते समय Standing Instruction प्रदान करके ग्राहक द्वारा Auto -Top विकल्प चुन सकता है।

NHAI Fastag को UPI के द्वारा रिचार्ज करने का क्या तरीका है ?

Step 1 : Google Play Store पर “My Fastag App” सर्च करें।

Step 2 : अब Homepage पर “Instant Recharge” की ऑप्शन में UPI Recharge की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Step 3 : अब अपनी बैंक सेलेक्ट करें।

Step 4 : फिर Vehicle Number एंटर करें और “Submit” की ऑप्शन पर क्लिक करें।

या 

Step 1 : Google Play Store पर “My Fastag App“ सर्च करें।

Step 2 : अब होमपेज पर “Wallet Recharge” की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Step 3 : अब अपना मोबाइल नंबर एंटर करें और “Proceed” की ऑप्शन पर क्लिक करें।

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अनेक बैंको का NHAI Fastag Recharge करने के लिए UPI ID क्या है ?

यदि Vehicle Registration Number “MH04BB1234” है और जारीकर्ता बैंक ICIC बैंक है तो UPI ID “MH04BB1234@ICIC Bank” होगी. ग्राहक को UPI के माध्यम से NHAI Fastag Recharge करने से पहले अपने बैंक से UPI ID को Validate करवाना चाहिए।

Various Bank के UPI Handle की सूचि इस प्रकार है :

Sr.                                Bank Name                                                Bank UPI Handle

1.                                  Airtel Payment Bank                                      @mairtel

2.                                  Axis Bank                                                       @axisbank

3.                                  Bank Of Baroda                                             @barodampay

4.                                  City Union Bank                                             @cub

5.                                  Equitas Small Finance Bank                          @equitas

6.                                  Federal Bank                                                  @fbl

7.                                  HDFC Bank                                                    @hdfcbank

8.                                  ICICI Bank                                                      @icici

9.                                  IDFC First Bank                                              @Idfcnetc

10.                                Indusind Bank                                                 @indus

11.                                KVB Bank                                                        @Kvb

12.                                Kotak Mahindra Bank                                      @Kotak

13.                                Paytm Bank                                                     @paytm

14.                                Punjab National Bank                                      @pnb

15.                                South Indian Bank                                           @sib

16.                               State Bank of India                                           @sbi

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 NHAI Fastag को Saving – Bank Account से या  Pre-Paid Wallet से लिंक करने का क्या तरीका है ?

Link NHAI Fastag With Saving – Bank Account Online

Step 1 : Google Play Store पर “My Fastag App” डाउनलोड करें।

Step 2 : अब Link With Bank A / C पर क्लिक करें।

Step 3 : फिर अपना “Vehicle Registration” नंबर एंटर करें और “Login” की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Link NHAI Fastag With Pre-Paid Wallet Online

Step 1 : Google Play Store पर “My Fastag App” डाउनलोड करें।

Step 2 : अब फास्टैग के Homepage पर “Payments” की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Step 3 :  अब “Want To Create a NHAI Prepaid Wallet” की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Step 4 : फिर अपना “Vehicle Registration” नंबर एंटर करें और “Proceed” की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Step 5 : Proceed पर क्लिक करने के बाद आपके Registered Mobile Number पर OTP आएगा उसे एंटर करें और “Submit” की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Step 6 : अब Next Page पर अपनी Details चेक करें और “Select Identification Type”  के Dropdown में कोई भी ID Proof  सेलेक्ट करें और ID Proof Number भरें फिर CheckBox सेलेक्ट करके Proceed पर क्लिक करें।

Step 7 : Proceed पर क्लिक करने के बाद आपके Registered Mobile Number पर OTP आएगा उसे एंटर करें।

Step 8 : अब Payment पेज खुल जायेगा जिस पर Security Deposit की अमाउंट पहले से ही भरी होगी, “Recharge Amount” भरें और Submit की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Step 9 : सबमिट करने के बाद “Payment Method” का पेज खुल जायेगा अपनी सुविधा के अनुसार कोई भी Method चुने और Payment करें। इस तरह से आपका NHAI Fastag Link हो जायेगा।

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NHAI Fastag को वाहन पर चिपकाने का क्या तरीका है ?

1.Windshield के अंदर के Surface को पानी से साफ़ करें।

2. Fastag को गंदे / गीले Surface पर न चिपकाएं।

3. Installation से पहले Surface को सूखने दें।

4. Fastag को चिपकने के लिए Recommended स्थान देखे।

5 . Self Adhesive Fastag का Release Liner निकाले

6. वाहन के अंदर से Fastag के Self-Adhesive वाली side को Install / Affix करें

7. Sticker को धीरे से Windsheild पर चिपकाए

8. Fastag के कोनों पर धीरे से दबाए तांकि ये पूरी तरह से विंडशैल्ड से चिपक जाए।

अपने नजदीकी NHAI Fastag Point – Of – Sale (POS) का पता कैसे लगाए ?

अपने Nearest NHAI Fastag Point of Sale (POS) की जानकारी आप निम्न 4 तरीको से प्राप्त कर सकते है :

1. My Fastag Mobile Application के द्वारा
2. Website पर Visit करके
3. हेल्पलाइन नम्बर पर कॉल करके
4. कोई भी Certified Issuer Bank के टॉल-फ्री नंबर पर कॉल करके

1. My Fastag Mobile Application के द्वारा

Step 1 : Google Play Store में जाकर  “My Fastag App” सर्च करें।

Step 2 :  अब Homepage पर  “Search Nearby POS”  की ऑप्शन पर क्लिक करें।

Step 3 :  अब अपनी State, City, Bank या PIN Code एंटर करके सर्च पर क्लिक करें।

आपको आपके नजदीकी POS की जानकारी मिल जाएगी।

2. Website पर Visit करके

Step 1 : सबसे पहले Google पर जाकर वेबसाइट  ihmcl.co.in सर्च करें।

Step 2 : अब Fastag User Tab के ऑप्शन पर जाए और फिर “Nearby POS Location” पर क्लिक करें।

Step 3 : अब अपनी State, City, Bank या PIN Code एंटर करके सर्च पर क्लिक करें।

3. हेल्पलाइन नम्बर पर कॉल करके

1033 Helpline Number पर कॉल करने से भी आपको आपके नजदीकी POS की जानकारी मिल जाएगी।

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4. कोई भी Certified Issuer Bank के टॉल-फ्री नंबर पर कॉल करके

SL No.                                          Issuing Bank                                        Customer Care Helpline No

1.                                                 Airtel Payment Bank                               400 / 8800-688-006

2.                                                 Allahabad Bank                                      1800-258-6680

3.                                                 AU Small Finance Bank                         1800-258-7300

4.                                                 Axis Bank Ltd                                         1860-419-8585

5.                                                Bank of Baroda                                       1800-103-4568

6.                                                Canara Bank                                           1800-103-3568

7.                                                City Union Bank Ltd                                1800-258-7200

8.                                                Equitas Small Finance Bank                   1800-103-1222

9.                                                Federal Bank                                           1800-266-9520

10.                                              FINO Payments Bank                              022-6868-1414

11.                                              HDFC Bank                                             1800-120-1243

12.                                             ICICI Bank                                                1800-210-0104

13.                                             IDBI Bank                                                 1800-266-1962

14.                                             IDFC First Bank                                        1800-266-9970

15.                                             Indusind Bank                                           1860-210-8887

16.                                             Karur Vysya Bank                                     1800-102-1916

17.                                             Kotak Mahindra Bank                                18-602-666-888

18.                                             Nagpur Nagrik Sahakari Bank                   1800-266-7183

19.                                             PAYTM Bank                                              1800-120-4210

20.                                             Punjab National Bank                                1800-419-6610

21.                                             Saraswat Bank                                           1800-229-999/1800-266-5555

22.                                             South Indian Bank                                      1800-425-1809

23.                                             State Bank of India                                     1800-110-018

24.                                             Syndicate Bank                                           1800-3011-3333

25.                                             Union Bank of India                                     1800-258-6400

26.                                             Yes Bank                                                     1800-3000-1113

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NHAI Fastag से सम्बंधित सवाल – जबाब (FAQ)

प्रश्न : मिनिमम KYC Details वाले  NHAI Fastag में Fastag Wallet में राशी की कितनी लिमिट होती है ?

उत्तर : Minimum KYC Details वाले Fastag के मामले में – किसी भी महीने के दौरान Fastag Wallet में Load की गई राशि 10,000/- रूपये से अधिक नहीं होनी चाहिए और Financial Year के दौरान लोड की गयी कुल राशि 1,00,000 रूपये से अधिक नहीं होनी चाहिए।

प्रश्न : Full KYC Details वाले  NHAI Fastag में Fastag Wallet में राशी की कितनी लिमिट होती है ?

उत्तर : Full KYC Details के साथ फास्टैग के  मामले में वाहन या वाहनों से जुड़े Wallet की शेष राशि किसी भी समय 1 लाख रूपये तक बढ़ाई जाएगी।

प्रश्न : NHAI Fastag को बचत खाते से जोड़ने के लिए किन KYC दस्तावेज की आवश्यकता होगी ?

उत्तर : Fastag को बचत खाते से भी जोड़ा जा सकता है, और ऐसे मामले में सिर्फ वाहन की RC की कॉपी की ही जरूरत होगी और किसी KYC दस्तावेज की आवश्यकता नहीं होगी।

प्रश्न : क्या NHAI Fastag को गाड़ी पर लगाना जरूरी है ?

उत्तर : NHAI Fastag को बैंक अकाउंट या प्रीपेड वॉलेट से लिंक करने के बाद उसे गाड़ी पर लगाना जरूरी है, नहीं तो उसे बिना गाड़ी पर लगाए इस्तेमाल करने से उसे “Deactivate” कर दिया जायेगा।

प्रश्न : क्या NHAI Fastag को इनस्टॉल करने के बाद  उसे हटाना या फिर से लगाना संभव है ?

उत्तर : Fastag को इनस्टॉल करने के बाद उसे हटाने या फिर से लगाने से Fastag पूरी तरह से Damage हो सकता है।

Source & Credit : www.nhai.gov.in 

हो सकता है निचे दिए गए आर्टिकल्स आपके कम आये : 

how to apply for fas tag card recharge online from mobile 

मुझे उम्मीद है की fastag से सम्बंधित आपके सभी सवालों के जबाब हम इस पुरे आर्टिकल में में दे पाए है. लेकिन यदि फिर भी fastag के अलावा आपके दिमाग में और कोई सवाल या fastag से सम्बंधित किसी और नियम की जानकारी  प्राप्त करना चाहते है निचे कमेंट बॉक्स में जाकर अपनी बात हमें जरूर कमेंट करे