दिनांक 4 अक्टूबर 2019 को देश की पहली Private Train Tejas Express का परिचालन प्रारंभ किया गया है.  इस ट्रेन को उत्तर प्रदेश के माननीय मुख्यमंत्री श्री योगी आदित्यनाथ ने हरी झंडी दिखाकर लखनऊ से रवाना किया . यह ट्रेन देश की पहली कारपोरेट ट्रेन है , जिसका परिचालन और देखरेख IRCTC कंपनी के द्वारा किया जा रहा है.  प्रारंभ में यह ट्रेन नई दिल्ली से लखनऊ के बीच चलाई जा रही है. बाद में इस ट्रेन को देश के अन्य दुसरे रूट पर भी चलाया जायेगा .यह सफर पूरे 6 घंटे 15 मिनट में पूरा कर लिया जाएगा.

Private Train Tejas Express में सफर करने के क्या क्या फायदे हैं?

Private Train Tejas Express में सफर करने के निम्नलिखित फायदे हैं –

1. Private Train Tejas Express में सबसे बड़ी और नई व्यवस्था यह है कि यदि ट्रेन अपने निर्धारित समय से विलंब होती है तो सफर कर रहे यात्रियों को उसका मुआवजा दिया जाएगा.  ट्रेन के विलंब होने पर और उसके कारण मिलने वाले मुआवजे की राशि इस प्रकार है :-

बिलम्ब की अवधि                                       प्रति यात्री मुआवजे की राशी

1  घंटा विलम्ब                                                          100/-

2  घंटा विलम्ब                                                           200/-

2  घंटे से ज्यादा विलम्ब                                              250/-

2. Private Train Tejas Express में दूसरा सबसे बड़ा फायदा यह है की इस ट्रेन में सफर करने वाले हर यात्री को 25 लाख का इंश्योरेंस IRCTC कंपनी फ्री में करेगी.

3. Private Train Tejas Express में तीसरा सबसे बड़ा फायदा यह है की इस ट्रेन में पहली बार यात्रा कर रहे यात्रियों के इंश्योरेंस के अलावा उनके समान का भी इंश्योरेंस IRCTC कंपनी फ्री में करेगी

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Private Train Tejas Express का ‘Train Schedule’ क्या है ?

ट्रेन नंबर                        स्टेशन                       आगमन                    प्रस्थान               हाल्ट                       दिन

82501                     लखनऊ                           —                             06:10             —                      मंगलवार को छोड़ प्रत्येक दिन

                               कानपूर सेंट्रल                07:20                          07:25              05

                               गाज़ियाबाद                   11:45                           11:47               02

                               नई दिल्ली                     12:25                   —                    —

ट्रेन नंबर                   स्टेशन                              आगमन                     प्रस्थान                   हाल्ट                   दिन

82502                    नई दिल्ली                            15:35                       —                         —               मंगलवार को छोड़ प्रत्येक दिन

                              गाजियावाद                          16:09                      16:11                   02

                               कानपुर                              20:35                       20:40                 05

                               लखनऊ                               22:05                      —                    —

Private Train Tejas Express में क्या – क्या सुविधाएं हैं ?

Private Train Tejas Express में अतिरिक्त निम्न सुविधाये दी गयी है :-

1. तेजस एक्सप्रेस में प्रत्येक व्यक्ति के लिए एलसीडी इंटरनेट और इंफॉर्मेशन स्क्रीन की व्यवस्था है.

2.  Private Train Tejas Express मैं प्रत्येक यात्री के लिए रीडिंग लाइट की भी व्यवस्था है.

3.  प्रत्येक सीट के  पास ही  उजले बटन की व्यवस्था  दी गयी है जिसे  दबाने से  किसी चीज की जरूरत होने पर स्टाफ को  बुलाया जा सकता है.

4. फ्री वाई – फाई

5. आरामदायक विमान की तरह सीट

6. मोबाइल चार्जिंग प्वाइंट

7. सेंसर टेप फिटिंग

8. बायो टॉयलेट

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Private Train Tejas Express में सफर करने के लिए कितने लोगों की व्यवस्था है ?

Private Train Tejas Express ट्रेन में कुल दो तरह के कोच लगाए गए हैं . पहला कोच Excutive AC Class का है जो सिर्फ एक है तथा इस कोच में 56 लोगों के बैठने की व्यवस्था है बाकी सभी कोच AC चेयर कार कोच है जिनकी संख्या 9 है और प्रत्येक AC चेयर कार कोच में 78 लोगों के बैठने की व्यवस्था है. इस तरह से इस ट्रेन में टोटल 758 यात्री सफर कर सकते हैं.

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Private Train Tejas Express के लिए टिकट बुकिंग कैसे करेंगे ?

Private Train Tejas Express में आप टिकट की बुकिंग 4 तरीके से करा सकते हैं:-

1  www.irctc.co.in पर जाकर ऑनलाइन बुकिंग कराएं

2. “IRCTC Rail Connect” मोबाइल एप्लीकेशन डाउनलोड कर टिकट बुक करें, डाउनलोड करने के लिए निचे दिए लिंक पर क्लिक करे

https://play.google.com/store/apps/details?id=cris.org.in.prs.ima&hl=en

3.  रेलवे स्टेशन काउंटर से

4. अधिकृत IRCTC एजेंट से भी टिकट बुक करा सकते हैं

Private Train Tejas Express में “Group Booking” का क्या मतलब है ?

अगर कोई यात्री किसी कॉरपोरेट मीटिंग, शादी,  पार्टी या किसी अन्य सामूहिक कार्य के लिए पूरे समूह के साथ टिकट को बुक कराना चाहता है तो  IRCTC ने इस ग्रुप में “ग्रुप बुकिंग” का ऑप्शन रखा है जिसके अंतर्गत सभी टिकट एक ही साथ ऑनलाइन ग्रुप में बुक किए जा सकते है. ग्रुप बुकिंग के लिए कुछ जरूरी  नियम इस प्रकार है :-

1. ग्रुप बुकिंग में 78  सीटों वाली पूरी कोच बुक किए जाने की व्यवस्था है

2. नाश्ता , दोपहर का भोजन और रात्रि भोजन की व्यवस्था यात्रा करने के समय के हिसाब से IRCTC खुद ही मुहैया कराएगी

3. तीसरा कोच में फ्री RO वाटर , चाय मशीन और कॉफी मशीन की व्यवस्था है

4.  ग्रुप बुकिंग में ट्रेन खुलने के 5 दिन से लेकर 60 दिन पहले तक  बुकिंग करने की व्यवस्था होगी

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Private Train Tejas Express में टिकट बुक करने पर कितना किराया लगता है ?

लखनऊ से नई दिल्ली के लिए

AC CHAIR CAR = 1125/-

BASE FARE = 895/- ,
GST CHARGE = 45/- ,                                                                                                                                                                                                                         CATERING CHARGE = 185/-                                                                                                                                                                                                                               TOTAL  = 1125/-

EXECUTIVE CHAIR CAR = 2310/-   

                                                                                                                                                                                                                                                                 BASE FARE = 1966/- ,
GST CHARGE = 99/- ,                                                                                                                                                                                                                          CATERING CHARGE = 245/-                                                                                                                                                                                                                                    TOTAL  = 2310/-

नई दिल्ली से लखनऊ के लिए

AC CHAIR CAR = 1280/-

BASE FARE = 895/- ,
GST CHARGE = 45/- ,                                                                                                                                                                                                                          CATERING CHARGE = 340/-                                                                                                                                                                                                                                       TOTAL  = 1280/-

EXECUTIVE CHAIR CAR = 2450/-    

                                                                                                                                                                                                                                                                 BASE FARE = 1966/- ,
GST CHARGE = 99/- ,                                                                                                                                                                                                                          CATERING CHARGE = 385/-                                                                                                                                                                                                                                       TOTAL  = 2450/-

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Private Train Tejas Express के बिलम्ब होने पर रिफंड राशी को कैसे क्लेम करे ?

IRCTC द्वारा चलायी जानेवाली Private Train Tejas Express ट्रेन के बिलम्ब होने पर इसकी रिफंड राशी को दो तरीको से क्लेम किया जा सकता है , जो निम्न है :-

पहला तरीका –  कंपनी के कॉल सेंटर में कॉल करके

दूसरा तरीका – कंपनी को जरुरी दस्तावेज ई-मेल भेजकर

➤ सबसे पहले यदि ट्रेन यात्री के गंतव्य स्थान पर अपने निर्धारित समय पर पहुचने  से बिलम्ब होती है तो यात्री इन्सुरेंस कम्पनी के कस्टमर केयर नम्बर 1800 266 5844 पर कॉल करे . इस नंबर पर कॉल करने का कोई चार्ज नहीं लगता.

➤ कॉल करने के दौरान कंप्यूटर रिकॉर्डिंग सुनते हुए सम्बंधित ऑप्शन के बटन को दबाये.

➤ कस्टमर केयर स्टाफ यात्री से वैध टिकट का PNR नंबर पूछेंगे और साथ में “इन्सुरेंस सर्टिफिकेट  नंबर (CERTIFICATE INSURANCE NUMBER)” जो रिजर्वेशन के दौरान टिकेट के साथ आपको मिला होगा , वो भी पूछेंगे.

➤ इसके साथ – साथ आपको निम्न दस्तावेज ई-मेल ID IRCTCCLAIMS@LIBERTYINSURANCE .IN पर भेजना होगा –

(a) कैंसिल चेक

(b) टिकट और  “इन्सुरेंस सर्टिफिकेट नंबर (CERTIFICATE INSURANCE NUMBER)”

➤ दस्तावेज भेजने के बाद कंपनी आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर (जो नंबर आपने रिजर्वेशन के दौरान दिया था) पर एक “क्लेम नंबर” मेसेज करेगी.

➤ क्लेम नंबर मिलने के एक दिन के बाद आपका पैसा आपके खाते में रिफंड कर दिया जायेगा.

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Private Train Tejas Express से सम्बंधित सवाल और उनके जबाब (FAQ)

प्रश्न : तेजस एक्सप्रेस की स्पीड (TEJAS EXPRESS SPEED)कितनी रहती है ?

उत्तर : तेजस एक्सप्रेस सामान्य तौर पर 130 प्रति घंटे के हिसाब से चलती है.

प्रश्न : तेजस एक्सप्रेस में कितना किराया  (TEJAS EXPRESS FARE)लगता है ?

उत्तर : AC चेयर कार के लिए 1280/- और एग्जीक्यूटिव चेयर कर के लिए 2450/- रूपये . टिकट का किराया

सीट के हिसाब से या सीजन के हिसाब से बढ़ या घट सकती है.

प्रश्न : क्या तेजस एक्सप्रेस में फ्री वाई – फाई है ?

उत्तर: हां

प्रश्न : तेजस एक्सप्रेस में कितने कोच है ?

उत्तर: 12 कोच और 758 यात्री

प्रश्न : तेजस एक्सप्रेस का टिकट कहा से बुक  (TEJAS EXPRESS TICKET BOOKING)किया जा सकता है ?

उत्तर : केवल ऑनलाइन IRCTC की वेबसाइट से या फिर मोबाइल एप्लीकेशन से टिकट बुक करने के लिए विजिट करे : https://www.irctc.co.in/

प्रश्न : क्या तेजस एक्सप्रेस में पास (PERMIT) के द्वारा सफ़र करने की अनुमति है ? 

उत्तर: नहीं

प्रश्न : क्या तेजस एक्सप्रेस में भी ततकाल टिकट की व्यवस्था है ?

उत्तर: नहीं

प्रश्न : तेजस एक्सप्रेस में किन किन चीजो का फ्री एन्सुरेंस किया जाता है ?

उत्तर : यात्री और उनके सामान का फ्री एन्सुरेंस होता है.

source : www.irctc.co.in

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